Добрый день.
У меня такая проблема: купил себе сублимационный принтер, залил чернила, начал печатать, пошли заказы, Но… в один прекрасный момент у меня появилась проблема, которую я пытаюсь решить уже довольно долго. На отпечатке остаются, какие-то точки белые. При переносе на чашку на их месте появляются черные точки. Что это может быть?

Здравствуйте! К сожалению, такая проблема встречается. Проблема в прокатных роликах принтера (их видно при открытой крышке принтера.). Сублимационные чернила довольно густые, со временем они начинают накапливаться на роликах, засыхать и царапать бумагу. Поскольку чернила сохнут довольно долго, то ролики снимают краску с отпечатка.
Способы устранения проблемы:

1. Попробовать сменить бумагу (иногда не очень качественная бумага “разбухает” во время нанесения чернил, поднимается и ролики снимают слой бумаги вместе с чернилами).
2. Листовая cублимационная бумага чаще всего изогнута, соответственно когда она проходит под роликами, то сами игольчатые ролики оказывают бОльшее давление на бумагу и “царапают” ее. Вывод: вручную стараться выпрямлять листы перед печатью.
3. Почистить сами ролики. Иногда это достаточно трудно, постольку добраться до них не простое дело, не разбирая принтер. Но это возможно. Можно воспользоваться обычными ватными палочками, смоченными в спирте.