Алларт Сервис - Главная форум
НОВОСТИ АКЦИИ ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР БИБЛИОТЕКА ДЛЯ ПАРТНЕРОВ ВИДЕО ФОРУМ КОНТАКТЫ
 
Текущее время: 20 июл 2018, 04:10

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: ZEONJET ST-600 проблемы с запчастями
СообщениеДобавлено: 14 июн 2012, 10:29 
Аватар пользователя
Здравствуйте, правильно или нет выбрал тему не знаю, если что поправте.
Дело вот в чем – купили два года принтер в компании Зенон под названием ZEONJET ST-600 При покупке принтера менеджеры в один голос заявляли, что никаких проблем с зипом не будет и запчасти есть в наличии по оптимальной цене. Также добавили, что все запчасти подойдут от принтера Эпсон 7600/9600.
Но…
При первом же нашем звонке о покупке запчастей – их не оказалось в наличии. Посоветовали обратиться к другим продавцам запчастей. В оперативном порядке купили детали для Эпсон 7600/9600, получили, приступили к установке и ….. выясняется, что детали не такие и совершенно не подходят на наш станок. Мы поругались с продавцом, что нам прислали не те детали, но продавец уверял, что отправил запчасти именно для принтера Эпсон 7600/9600….
Но демпера мы еще кое как приладили, а вот головка до сих пор валяется…. Затем еще раз заказали запчасти в Зеноне с оговоркой, что для нашего принтера, в том числе и на принтер 7600/9600, прислали – все подошло…. У нас это единственный принтер, так что проверить запчасти не можем.
Почитал в интернете, не одни мы с таким сталкивались.

Подскажите какие всетаки запчасти нужно покупать для zeonjet st600, если их нет у поставщика принтеров.
Головки опять таки по разным ценам, на наш принтер стоят 2000 долларов :!: , а на 7600/9600 в раойне 20 т.руб. :!: , а у постащика запчастей сейчас вообще нет, и моё письмо с претензиями к ним у них на сайте не отображается. А станок все таки нужно чинить…..


Вернуться наверх
  
 
 Заголовок сообщения: Re: ZEONJET ST-600 проблемы с запчастями
СообщениеДобавлено: 15 июн 2012, 11:00 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2010, 15:56
Сообщений: 42
Откуда: Алларт Сервис
Здравствуйте ZNMichael. В курсе вашей проблемы, так как, к сожалению, ваша ситуация не единичная. У нас есть оба принтера (т.е. и наш аналог ZEONJET ST-600 и сам принтер Эпсон 7600) и поэтому говорю проверенную информацию, что принтеры совершенно разные в техническом плане. На принтер ZEONJET ST-600 подходят запчасти от принтера Эпсон 900/980, детали с которого сняты с производства. От сюда и такая высокая цена на запчасти. Может ваших поставщиков самих ввели в заблуждение производители принтеров, сказав что запчасти подходят от 7600, но увы они однозначно не подойдут. И продавец, продавший Вам запчасти на 7600, был прав в том, что продал Вам детали на 7600/9600, зря Вы с ним поссорились.
Основные детали на оба принтера есть в наличии, можете заказать их у нас. Также могу предложить - выкупить у вас головку от принтера 7600, если она конечно не повреждена и не использовалась.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: ZEONJET ST-600 проблемы с запчастями
СообщениеДобавлено: 17 июн 2012, 23:26 
Аватар пользователя
А как с вами связаться, контактов то не оставили


Вернуться наверх
  
 
 Заголовок сообщения: Re: ZEONJET ST-600 проблемы с запчастями
СообщениеДобавлено: 18 июн 2012, 11:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2010, 15:56
Сообщений: 42
Откуда: Алларт Сервис
Извините, сразу не отписался. Вот мой номер телефона 89035972422 Владимир. Также даю ссылку на все наши координаты - http://www.allart-service.ru/ru/6/ У нас Вы можете также заказать и расходные материалы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron



Расскажите друзьям:


Форум о принтерах, широкоформатной печати и ремонте принтеров

Epson, Mimaki, Roland, Mutoh © Allart Service
Оборудование: (495) 502-4475, (495) 988-96-90 доб. 104
Сервисный центр: (495) 988-96-90 доб. 202


[ Центр администрирования ]